Քննարկման համար · v1

Բեռնափոխադրումների կառավարման հարթակ

Թվային հարթակ Հայաստանում մարզային բեռնափոխադրումներ իրականացնող B2B ընկերության եւ նրա հաճախորդների համար։ Այս փաստաթուղթը ներկայացնում է, թե ինչպես ենք պատկերացնում համակարգի աշխատանքը, եւ բացված հարցերը՝ ձեզ հետ քննարկելու համար։

Հիմնադիրներ՝ Ազատ եւ Արման

Տարբերակv1Քննարկման առաջին հրատարակություն
Սլայդներ22Ակնարկ · մոկափներ · հարցեր
Փուլ 1WebՄոբայլ՝ Փուլ 2-ում
Ամսաթիվ28.04.26Քննարկման համար պատրաստված
2Ինչպես օգտվել այս ներկայացումիցՆշումներ · մեկնաբանություններ · ուղիղ համատեղ դիտարկում
Օգտվելու ուղեցույց

Այս ներկայացումը ինտերակտիվ է

Սլայդների վրա կարող եք թողնել մեկնաբանություններ։ Մենք բոլոր նշումները տեսնում ենք իրական ժամանակում եւ կպատասխանենք քննարկման ընթացքում։

A

Annotate ռեժիմ

Սեղմեք ներքեւի աջ անկյունում գտնվող «Annotate» կոճակը (կամ A ստեղնը)։ Հետո սեղմեք սլայդի ցանկացած տեղ՝ նշում դնելու համար։

C

Comments պատուհան

Սեղմեք «Comments» կոճակը (կամ C ստեղնը)՝ բոլոր նշումները մեկ ցուցակում տեսնելու համար։ Կարող եք զտել՝ բաց / լուծված։

Resolve

Երբ որեւէ նշում քննարկվել է եւ որոշումը կայացվել, սեղմեք pin-ի վրա → «Resolve»։ Pin-ի գույնը ոսկեգույնից կդառնա կանաչ։

Ուղիղ համաժամացում

Բոլոր մասնակիցները տեսնում են միմյանց նշումները ~2 վայրկյանի ընթացքում։ Հանդիպման ժամանակ ամեն մեկը կարող է թողնել իր կարծիքը։

Սահեցում

Սլայդից սլայդ տեղափոխվելու համար օգտագործեք մկնիկի անիվը կամ Page Down / Page Up։ Յուրաքանչյուր սլայդ ստանում է ամբողջ էկրանը (snap)։

?

Հարցեր

Ներկայացման վերջում (սլայդ 21) թվարկված են հարցեր, որ պետք է քննարկենք միասին։ Կարող եք պատասխանել ուղիղ այնտեղ՝ նշումներով։

Կարեւոր. Սա առաջին տարբերակն է, ոչ վերջնական։ Ձեր արձագանքները ուղիղ կազդեն հաջորդ տարբերակի վրա։
3Մեր հասկացողությունըԲիզնեսի համատեքստ · ընթացիկ վիճակ
Քեյսը մեր աչքերով

Ի՞նչ ենք մենք հասկացել ձեր բիզնեսից

Մինչ լուծում առաջարկելը՝ ստուգենք, որ ճիշտ ենք հասկացել։ Ստորեւ մեր հասկացածն է։ Որեւէ բան սխալ է՝ թողեք նշում։

Ֆլոտ

Փոքրից միջին չափի ֆլոտ

~5–15 բեռնատար, որոնք իրականացնում են մարզային փոխադրումներ Հայաստանի ողջ տարածքում։ Որոշ բեռնատարներ կանոնավոր երթուղիներով են աշխատում, որոշները՝ պատվերային։

Հաճախորդներ

~20–50 B2B ընկերություն

Ընկերություններ, որոնք պարբերաբար բեռ են ուղարկում մարզերի միջեւ։ Ոչ մանրածախ՝ բիզնեսից բիզնես։

Աշխարհագրություն

11 մարզ, քաղաքների ցանց

Երեւանից դեպի Գյումրի, Վանաձոր, Կապան, Գորիս, Վայք եւ այլն։ Քաղաքները կանգառներ են երթուղու վրա, որտեղ կարող է բարձել կամ իջեցնել բեռը։

Բեռի տեսակ

Ընդհանուր բեռ՝ ծավալ + քաշ

Բեռը չափվում է եւ՛ ծավալով (m³), եւ՛ քաշով (կգ)։ Բեռնատարը կարող է «լցվել» քաշով (ծանր ապրանք) կամ ծավալով (թեթեւ, բայց մեծ ապրանք) — որն առաջ լրացվի։

Հիմա ինչպես է. Ամրագրումները հիմնականում հեռախոսով են, թղթի կամ Excel-ի վրա։ Հաճախորդը չի կարող ինքը տեսնել, թե ե՞րբ եւ ո՞ւր է հաջորդ բեռնատարը։ Ուզում ենք այս ձեռքային աշխատանքը փոխարինել թվային հարթակով։
4Հիմնական նպատակներըԻնչ ենք ուզում հասնել այս հարթակով
Բիզնես֊նպատակներ

Հինգ հիմնական նպատակ

1

Թափանցիկություն

Հաճախորդը տեսնում է ողջ ֆլոտը, երթուղիները եւ ազատ տեղը՝ մեկ էջում։

2

Ինքնասպասարկում

Ամրագրումն առանց զանգի։ Հաճախորդը ընտրում է, հաշվարկում, ուղարկում։ Ադմինը հաստատում է կամ առաջարկում այլընտրանք։

3

Ավտոմատացում

Հաստատումներ, գնի հաշվարկ, ինվոյսներ, ծանուցումներ՝ ամեն ինչ ավտոմատ։

4

Մուլտիլեզու

Հայերեն, ռուսերեն, անգլերեն՝ առաջին օրից։ Հաճախորդը ընտրում է լեզուն, ողջ համակարգը թարգմանվում է։

5

Աճի պատրաստ

Phase 2-ում՝ մոբայլ հավելված + SMS + push ծանուցումներ։ Phase 3-ում՝ առցանց վճարում + GPS + վարորդի հավելված։

!

Անվտանգություն եւ վստահություն

Միայն հաստատված հաճախորդներ ունեն մուտք։ Ողջ ֆինանսը՝ audit log-ով։

5Համակարգի ակնարկԲարձր մակարդակի կառուցվածք
Ճարտարապետություն

Համակարգի ընդհանուր կառուցվածքը

Ինչպես է կազմակերպված հարթակը։ Մանրամասները՝ սլայդ 24-ի տեխնիկական մասում։

Browser · Web

Հաճախորդի վահանակ

B2B հաճախորդը ամրագրում է, հետեւում շարժերին, տեսնում հաշիվները

Browser · Web

Ադմինիստրացիայի վահանակ

Հաստատումներ, գնագոյացում, ուղեւորությունների կառավարում, ինվոյսներ

▼ HTTPS
Frontend

Next.js — մեկ հավելված, երկու վահանակ

Ընդհանուր դիզայնի համակարգ, քարտեզ, լեզու, դերերի վերահսկում

▼ REST API · Sanctum tokens
Backend

Laravel API

Բիզնես֊լոգիկա, հաստատման հոսք, գնի հաշվարկ, ինվոյս֊generator

Տվյալներ

PostgreSQL

Հերթ

Background jobs

Փոստ

SMTP / Mailgun

Քարտեզ

MapLibre + OSM

Կարեւոր ընտրություն. Backend-ը (Laravel) մաքուր API է։ Frontend-ը (Next.js)՝ առանձին։ Phase 2-ի մոբայլ հավելվածը կօգտագործի նույն API-ն՝ առանց վերաշարադրման։
6Երկու հիմնական դերՀաճախորդ · Ադմինիստրացիա
Դերային մոդել

Ո՞վ ինչ է անում համակարգում

Արտաքին օգտվող

Հաճախորդ (Client)

Ընկերության աշխատակից, որ ուղարկում է բեռ։ Ընկերությունը գրանցվում է, ադմինը՝ հաստատում։

  • Որոնում է բեռնատարներ ըստ երթուղու եւ ամսաթվի
  • Տեսնում է մատչելի տեղը (m³ եւ կգ)
  • Ամրագրում է տեղ, ստանում այլընտրանքներ
  • Հետեւում է բեռի շարժին (loaded → in transit → delivered)
  • Տեսնում է իր credit մնացորդը
  • Ստանում է ամսական ինվոյսներ
Ներքին օգտվող

Ադմինիստրատոր / Դիսպետչեր

Ձեր թիմի անդամները։ Չորս դեր՝ super_admin · admin · dispatcher · accountant (մանր.՝ սլայդ 21)։

  • Հաստատում է գրանցումները, սահմանում credit limit
  • Կառավարում է ֆլոտը, վարորդներին, երթուղիների կաղապարները
  • Ստեղծում է ուղեւորություններ, նշանակում բեռնատարներ
  • Թարմացնում է բեռնատարի ընթացիկ վիճակը (departed / arrived)
  • Հաստատում կամ մերժում է ամրագրումները
  • Կառավարում է գնագոյացումը, ինվոյսները, audit log-ը
Հիմնական կանոն. Հաճախորդը հարցում է անում, ադմինը՝ հաստատում։ Առանց ադմինի հաստատման՝ տեղ չի ամրագրվում։
7Հաճախորդի փորձըՀոսքագիծ՝ գրանցումից մինչեւ ինվոյս
Client journey

Հաճախորդի 7 քայլ

Հաճախորդի ողջ ճանապարհը՝ գրանցումից մինչեւ ինվոյս։

Քայլ 1 · մեկ անգամ
Գրանցում — Հաճախորդը լրացնում է ընկերության տվյալները (ՀՎՀՀ, անվանում, հասցե, կոնտակտ)։ Ստանում է հաստատման էլ֊նամակ։
Քայլ 2 · ադմինի կողմից
Հաստատում — Ադմինը ստուգում է ՀՎՀՀ-ն, սահմանում credit limit։ Հաճախորդը ստանում է մուտքի տվյալները։
Քայլ 3 · ամեն ամրագրման համար
Որոնում — Հաճախորդը մուտք է գործում, ընտրում քաղաքները, ամսաթիվը եւ բեռի չափերը։
Քայլ 4
Բեռնատարի ընտրություն — Համակարգը ցույց է տալիս առկա բեռնատարը + մինչեւ 3 այլընտրանք։ Հաճախորդը ընտրում է, տեսնում է գինը։
Քայլ 5
Ամրագրման հարցում — Հաճախորդը ուղարկում է հարցումը։ Ստատուս՝ pending։ Credit-ից տեղ է պահվում (hold), բայց դեռ չի նվազեցվում։
Քայլ 6 · ադմինի կողմից
Հաստատում — Ադմինը հաստատում է։ Ստատուս՝ approved։ Հաճախորդը ստանում է ծանուցում։
Քայլ 7 · ուղեւորության ընթացքում
Հետեւում + ավարտ — Բեռնատարի վիճակը թարմացվում է, ամրագրումն ավտոմատ անցնում է loadedin_transitdelivered։ Ամսվա վերջին՝ ինվոյս։
8Հաճախորդի վահանակ — դաշբորդՄուտքից հետո առաջին տեսանելի էջը
Client dashboard

Հաճախորդի գլխավոր էջը

HYRUEN
🔔
ՀՄ

Բարի գալուստ, Հովհաննես

«Արարատ Տեքստիլ» ՍՊԸ · ադմինիստրատոր

Ակտիվ ամրագրում
3
+1 այս շաբաթ
Մատչելի credit
680K
/ 1.0M ֏
Մայիսի ինվոյս
-
դեռ չի թողարկվել
Առաքվել է
42
վերջին 30 օրում

Ակտիվ ամրագրումներ

#ԵրթուղիԿարգավիճակԱռաքում
R-2841Երեւան → Գյումրիin_transitվաղը 14:00
R-2839Երեւան → Կապանloaded30 ապր.
R-2837Երեւան → Վանաձորpendingսպասում է հաստ.

Ծանուցումներ

2 ժ առաջ
R-2841 հասավ Սպիտակ
երեկ 16:30
R-2840 առաքվեց ՝ ինվոյսն ստեղծվել է
2 օր առաջ
Credit-ի 70%-ն օգտագործված է
3 օր առաջ
R-2837 ստացվել է, սպասում է հաստ.
9Ամրագրման հոսք — 4 քայլՈրոնում → Բեռ → Բեռնատար → Հաստատում
Booking wizard

Ինչպե՞ս է հաճախորդը ամրագրում տեղ

Ամրագրումը 4 քայլ ունի։ Ամեն քայլում տվյալները ստուգվում են սերվերի կողմից, որպեսզի հաճախորդն անհնար տարբերակ չընտրի։

Երթուղի

Մեկնման քաղաք · Նպատակային քաղաք · Ամսաթվերի միջակայք։ Քարտեզի վրա ընտրելու հնարավորություն։

Երեւան → Գյումրի
1 մայիս – 5 մայիս

Բեռ

Ծավալ (m³) · Քաշ (կգ) · Բեռի կարճ նկարագրություն։ Հատուկ ծառայություններ՝ urgent, loading assistance, detour։

3.2 m³ · 850 կգ
+ Բարձման օգնություն

Բեռնատարի ընտրություն

Համակարգը ցույց է տալիս առկա բեռնատարը + մինչեւ 3 այլընտրանք։ Գինը՝ live։ Հաճախորդն ընտրում է մեկը։

3 տարբերակ ցուցադրված
Գնի միջակայք՝ 96K – 142K ֏

Հաստատում

Ամփոփ տեսք՝ բեռ, բեռնատար, գին + ԱԱՀ։ Credit-ի ստուգում։ Հարցումը ուղարկվում է ադմինիստրատորին։

Ընդամենը՝ 124,800 ֏
Credit մնացորդ՝ 555,200 ֏
Ինչու՞ 4 քայլ, ոչ մեկ ձեւ. Քայլերի հերթականությունը կարեւոր է։ Բեռի չափերը պետք է հայտնի լինեն, որպեսզի ցույց տանք միայն այն բեռնատարները, որ բավարար տեղ ունեն։
10Այլընտրանքների ալգորիթմԵրբ սկզբնական ընտրությունը զբաղված է
Smart fallback

Համակարգը հաճախորդին երբեք «ոչ» չի ասում

Եթե ընտրած բեռնատարը զբաղված է, համակարգը ցույց է տալիս մինչեւ 3 այլընտրանք՝ ըստ համապատասխանության։

Tier 1

Նույն երթուղին, ուրիշ օր

Նույն Yerevan→Goris երթուղին, բայց ուրիշ օրվա բեռնատարը։

Yerevan → Goris · 4 մայիս 08:00
Truck #07 · 8.2 m³ ազատ · 2,400 կգ ազատ
Գին՝ 102,000 ֏
Tier 2

Նույն ուղղություն, այլ վերջնակետ

Yerevan→Sisian բեռնատար, որն անցնում է Արարատի եւ Վայքի միջով — ձեր բեռը կարող է իջեցվել ճանապարհին։

Yerevan → Sisian · 1 մայիս 09:30
Truck #03 · 3.5 m³ ազատ · 1,100 կգ ազատ
Գին՝ 96,000 ֏
Tier 3

Նույն մարզ, այլ քաղաք

Yerevan→Kapan բեռնատար. հասնում է Սյունիք, բայց ոչ ուղիղ Goris։ Հաճախորդը կարող է կազմակերպել տեղական փոխադրում։

Yerevan → Kapan · 2 մայիս 11:00
Truck #12 · 5.8 m³ ազատ · 1,800 կգ ազատ
Գին՝ 142,000 ֏
Ինչու՞ սա կարեւոր է. Փոքր ֆլոտում հաճախ ընտրած բեռնատարը զբաղված է լինում։ Փոխանակ զանգահարելու եւ ստուգելու՝ համակարգը ակնթարթ ցույց է տալիս այլընտրանքներ։ Հաճախորդը ստանում է լուծում, դուք՝ չեք կորցնում պատվերը։
11Ամրագրման հետագիծ5 փուլ + side states · ուղիղ թարմացումներ
Reservation lifecycle

Ինչպես է ամրագրումը անցնում փուլերով

pending approved loaded in_transit delivered

Side states՝ rejected (pending-ից) · cancelled (հաճախորդի կողմից, որոշ սահմանափակումներով)

Ինչպես է ստատուսը փոխվում

Հաճախորդը ուղարկում է հարցումը
pending
Ադմինը հաստատում է
approved
Բեռնատարը մեկնում է բարձման քաղաքից
loaded
Բեռնատարը ճանապարհին է
in_transit
Բեռնատարը հասնում է իջեցման քաղաքին
delivered

Հաճախորդի տեսանկյունը

R-2841 Երեւան → Գյումրի

29 ապր. 09:14
Հարցում ուղարկված է · գին հաստատված 87,500 ֏
29 ապր. 11:32
Ադմինը հաստատել է · ուղեւորությունը՝ 30 ապր. 08:00
30 ապր. 08:14
Բեռը բարձված է Երեւանից
30 ապր. 11:42
Անցնում է Սպիտակը · ETA Գյումրի՝ 13:30
հենց հիմա
Ճանապարհին · մոտեցում Գյումրու
Կարեւոր. Ամրագրման ստատուսը ձեռքով չի փոխվում։ Այն ինքնաբերաբար փոխվում է, երբ դիսպետչերը նշում է կանգառների անցումները։ Մեկ սեղմում = բազմաթիվ ամրագրումներ թարմացվում են։
12Հաշվարկ + ինվոյսներCredit-account մոդել · ամսական ինվոյս · ԱԱՀ 20%
Credit account

Հետվճարային մոդել

Ամեն հաճախորդ ընկերություն ունի credit limit, որը սահմանում է ադմինը։ Հաստատված ամրագրումները նվազեցնում են credit-ը։ Ամսվա վերջին համակարգն ինքն է ստեղծում ինվոյսը՝ ողջ ամսվա առաքված բեռների համար։

Քայլ 1

Credit Limit սահմանում

Ադմինը գրանցումը հաստատելիս սահմանում է credit limit-ը (օր.՝ 1,000,000 ֏)։ Հետագայում թարմացվում է ցանկացած ժամանակ։

Քայլ 2

Hold եւ Debit

Հարցում ուղարկելիս՝ hold (պահում)։ Հաստատվելիս՝ debit (նվազում)։ Մերժվելիս՝ hold-ը հետ է վերադառնում։

Քայլ 3

Ամսական ինվոյս

Ամսվա վերջին օրը 23:59-ին համակարգն ինքնաբերաբար ստեղծում է ինվոյսը (PDF), ուղարկում էլ֊փոստով, փակցնում հաճախորդի էջում։

Հաշվետու հաշվեկշիռ (օրինակ)

ԱմսաթիվՏեսակԳումարՄնացորդ
1 ապր.Բացման credit+1,000,0001,000,000
5 ապր.Debit · R-2820-87,500912,500
12 ապր.Debit · R-2823-142,000770,500
18 ապր.Hold · R-2837-90,500680,000
30 ապր.Ինվոյս ուղարկվել է-229,500680,000
3 մայ.Վճարում ստացված է+229,500909,500

Ինվոյսի կառուցվածքը (օրինակ)

«Արարատ Տեքստիլ» ՍՊԸ · Ապրիլ 2026

Ամր.ԵրթուղիԳումար
R-2820Yerevan → Vanadzor87,500
R-2823Yerevan → Goris142,000
Ենթագումար229,500
ԱԱՀ 20%45,900
Ընդամենը վճարման ենթակա275,400

PDF ուղարկվում է էլ֊փոստով։ Վճարումը՝ բանկային փոխանցումով։

13Ադմինիստրացիայի փորձըՁեր թիմի օրվա հոսքագիծը
Admin journey

Ձեր թիմի օրը՝ համակարգում

Ադմինի աշխատանքը՝ երեք հիմնական մաս. հաստատումներ · ուղեւորությունների կառավարում · վիճակների թարմացում։

Առավոտ

Հաստատման հերթ

Բացում է հերթը։ Տեսնում է՝ նոր գրանցումներ, սպասող ամրագրումներ, շեղման հարցումներ։ Մեկ կոճակով՝ approve / reject + պատճառ։

Մեկնման ժամին

Ուղեւորության սկիզբ

Բեռնատարը մեկնում է։ Դիսպետչերը նշում՝ «մեկնեց Երեւան»։ Համակարգը բոլոր ամրագրումները փոխում է՝ loaded։

Ճանապարհին

Ընթացիկ վիճակի թարմացում

Կանգառների միջեւ դիսպետչերը նշում՝ հասավ → մեկնեց (Սպիտակ, Վանաձոր, Գյումրի)։ Ամրագրումները փոխվում են in_transit → delivered։

Հաճախ

Գնագոյացման թարմացում

Մարզ × մարզ մատրիցան խմբագրվում է անհրաժեշտության դեպքում։ Հին ամրագրումները պահում են հին գները՝ ինչպես հարցումը ուղարկելու պահին։

Ամսվա վերջին

Ինվոյսներ + վճարումներ

Ինվոյսները ստեղծվում են ավտոմատ։ Վճարումը ստանալիս՝ ադմինը նշում է «paid»։ Համակարգը գրանցում է հաշվարկում։

Անհրաժեշտության դեպքում

Audit log

Ո՞վ, ի՞նչ որոշում, ե՞րբ։ Բոլոր հաստատումները, գնի եւ credit limit-ի փոփոխությունները՝ գրանցված audit log-ում, անփոփոխ։

14Ադմինիստրատորի վահանակ — դաշբորդKPIs · ճանապարհին գտնվող բեռնատարներ · հերթեր
Admin dashboard

Ադմինիստրատորի գլխավոր էջը

HYRUEN
🔔
ՎՀ

Դաշբորդ

Երեքշաբթի, 28 ապրիլի 2026 · Բարի առավոտ, Վահան

Ճանապարհին
4
բեռնատար in_transit
Հերթում
5
3 գրանցում + 2 ամր.
Այսօր մեկնող
3
հաջորդ՝ 14:00
Ապրիլյան եկամ.
4.8M
+12% Մարտի համեմ.

Ընթացիկ ուղեւորություններ

TruckԵրթուղիԸնթ. վիճակReservations
07Y → GorisSpitak3
12Y → KapanVayk2
03Y → VanadzorAparan4
09Y → GyumriLoading5

Հաստատման հերթ 5

ՏիպՀաճ.Մանր.
Գրանց.«Մաքսիմ Տեքս»ՀՎՀՀ ստուգման
Ամր.«Արարատ Տեքս»R-2837
Շեղ.«Goris Wine»+ Maralik կանգառ
Գրանց.«Lavash Co»Փաստաթղթ. ստաց.
Ամր.«Yerevan Coffee»R-2841
15Հաստատման հերթ — մանրամասն տեսքԳրանցումներ · ամրագրումներ · շեղման հարցումներ
Approval queue

Հաստատման աշխատանքը մեկ էջում

Բոլոր սպասող որոշումները՝ մեկ էջում։ Ադմինը տեսնում է մանրամասները եւ մեկ կոճակով հաստատում է կամ մերժում։

Նոր գրանցում · 28 ապր. 09:14

«Maxim Texs» ՍՊԸ

ՀՎՀՀ02547839
Հասցեք. Երեւան, Կենտրոն, Սայաթ֊Նովա 3
ԿոնտակտՄարիամ Հովհաննիսյան · +374 55 123 456
Հայցվող credit2,000,000 ֏
Բեռի տեսակՏեքստիլ ապրանքներ
Ամրագրման հարցում · 28 ապր. 11:47

R-2837 · «Արարատ Տեքստիլ» ՍՊԸ

ԵրթուղիYerevan → Vanadzor · 30 ապր. 08:00
ԲեռնատարTruck #03 (8 m³ · 3,500 կգ ընդհանուր)
Բեռ3.2 m³ · 850 կգ
Մատչելի տեղՀերիք է (4.1 m³, 1,400 կգ ազատ)
Գին90,500 ֏ + ԱԱՀ
Հաճ. credit մնացորդ680,000 ֏ OK
Շեղման հարցում · 28 ապր. 13:02

R-2839 · «Goris Wine» ՍՊԸ

Yerevan → Goris երթուղի, բայց հաճախորդն խնդրում է ավելացնել Maralik քաղաքը՝ որպես բարձման կանգառ։ Maralik մարզը երթուղու վրա չէ, բայց մոտ է։

Շեղման հաշվարկ. ~22 կմ լրացուցիչ ճանապարհ · 5,500 ֏ surcharge (250 ֏/կմ)։ ETA-ին ավելանում է ~30 րոպե, հայտնում ենք մյուս ամրագրումներին։

Որոշումները audit log-ում

Բոլոր հաստատումներն ու մերժումները գրանցվում են՝ ո՞վ, ե՞րբ, ի՞նչ որոշում, ի՞նչ պատճառով։ Մերժման դեպքում պարտադիր է գրել պատճառը, որպեսզի հաճախորդը հասկանա։

Մերժման հաճ. պատճառներ.
  • Բեռնատարը զբաղված է, առաջարկվել է այլընտրանք
  • Credit limit-ը գերազանցված է
  • ՀՎՀՀ չի ստուգվել
  • Բեռի տեսակը ընդունելի չէ
16Ուղեւորության կառավարումԿանգառների ընթացքը · վիճակի թարմացում · մեկ էջում ամեն ինչ
Trip detail

Ուղեւորության մանրամասն էջը

Դիսպետչերի ամենից շատ օգտագործվող էջը։ Մեկ ուղեւորություն՝ կանգառներ · depart/arrive կոճակներ · բեռնատարի բոլոր ամրագրումները։

Trip T-1042 · Yerevan → Goris

Truck #07 · Վարորդ՝ Արամ Գ. · Մեկնում 30.04.26 08:00

in_transit

Կանգառների ընթացք

30 ապր. 08:14 · ✓ մեկնեց
Երեւան · մեկնման կետ · 5 ամր. բարձված
30 ապր. 09:42 · ✓ հասավ ✓ մեկնեց
Արարատ · 1 ամր. իջեցված · 0 բարձված
30 ապր. 11:18 · ✓ հասավ ✓ մեկնեց
Վայք · 1 ամր. իջեցված · 0 բարձված
հենց հիմա · անցել է կանգառով
Սիսիան
ETA՝ 30 ապր. 14:30
Գորիս · վերջնակետ · 3 ամր. իջեցում

Բեռնատարի վրա ամրագրումները (5)

#ՀաճախորդԲարձումԻջեցումԾավ.ՔաշԿարգ.
R-2841«Արարատ»YerevanArarat1.2280delivered
R-2842«Vayk Wine»YerevanVayk2.4650delivered
R-2843«Goris Co»YerevanGoris3.8920in_transit
R-2844«Sisian Mat»YerevanGoris1.1340in_transit
R-2845«Wine Cellar»YerevanGoris2.0500in_transit
Տարողություն

Ծավալ

10.5 / 14.0 m³ օգտագործված

Քաշ

2,690 / 3,900 կգ օգտագործված

Արագ գործողություններ
Ստեղնաշարային կարճ.
A — հասավ
D — մեկնեց
Esc — հետ
17Գնագոյացման մատրիցանՄարզ × մարզ · տարիֆներ ըստ կգ + m³
Pricing matrix

Մարզից մարզ տարիֆներ

Գները սահմանվում են մարզային զույգերով (օր.՝ Երեւան → Լոռի)։ Ամեն զույգի համար՝ կգ-ի տարիֆ + m³-ի տարիֆ։ Համակարգը հաշվում է ավելի բարձրը (քաշը կամ ծավալը), ոչ երկուսի գումարը։

Տարիֆների մատրիցա · Ուժի մեջ 1 ապր. 2026-ից

Հին ամրագրումները պահում են հին գները՝ ինչպես հարցումը ուղարկելու պահին։

From / To Արագածոտն Արարատ Արմավիր Գեղարք. Լոռի Կոտայք Շիրակ Սյունիք Վայ. Ձ. Տավուշ
Երեւան
35/15K
25/10K
30/12K
45/20K
60/25K
25/10K
65/28K
85/35K
55/22K
70/30K
Արարատ
Ինչպես կարդալ. «35/15K» = 35 ֏/կգ եւ 15,000 ֏/m³։ 800 կգ եւ 4 m³ բեռի համար Yerevan→Aragatsotn հաշվարկը՝ max(800 × 35, 4 × 15,000) = max(28,000, 60,000) = 60,000 ֏։ Ընտրվում է ավելի բարձրը։
18Քարտեզ · լեզու · հաշվետվություններՄի քանի կողմնակի առանձնահատկություններ
Cross-cutting features

Քարտեզը, լեզվի աջակցությունը, հաշվետվությունները

Հայաստանի քարտեզ

Քարտեզին ցուցադրվում են ֆլոտի ընթացիկ դիրքերը (ըստ վերջին նշված կանգառի)։ Քաղաքները կարող եք ընտրել քարտեզից կամ ցուցակից։

Երեւան Truck #03 — Vanadzor Truck #07 — Spitak Truck #12 — Vayk Truck #09 — Sisian Շիրակ Լոռի Սյունիք
A

Մուլտիլեզու

Հայերեն · ռուսերեն · անգլերեն՝ ողջ ինտերֆեյսը։ Հաճախորդը ընտրում է լեզուն գրանցման ժամանակ, փոխում է ցանկացած ժամանակ։ URL-ում լեզվի կոդը՝ /hy/..., /ru/..., /en/...։

հայերեն (default) русский English

Քաղաքներ · մարզեր · ծառայություններ՝ թարգմանված։ Հաճախորդի մուտքագրած տեքստերը (բեռի նկարագրություն)՝ ինչպես կա։

Հաշվետվություններ

Ադմինի հաշվետվությունները՝

  • Եկամուտ ըստ երթուղու
  • Բեռնատարների օգտագործման %
  • Հաճախորդի ակտիվություն
  • Ժամանակին առաքման ցուցանիշ
  • Չեղարկման եւ մերժման պատճառների վերլուծություն

Արտածվում են CSV / PDF ֆորմատով։

Կարեւոր նշում քարտեզի մասին. Phase 1-ում քարտեզը ցույց է տալիս վերջին նշված կանգառները, ոչ իրական GPS դիրք։ Phase 3-ում, եթե ավելացնեք GPS սարքավորում, քարտեզն ինքնաբերաբար կանցնի իրական դիրքերի։
19Տեխնոլոգիական ընտրությունԿարճ տեխնիկական ակնարկ ոչ֊տեխնիկական ընթերցողի համար
Tech stack

Ի՞նչ տեխնոլոգիաներով ենք կառուցում

Կարճ՝ ինչ տեխնոլոգիաներով ենք կառուցում եւ ինչու։ Մանրամասները՝ առանձին տեխնիկական մասնագրում (ձեր developer թիմի համար)։

Backend (server-side)

Laravel 11 (PHP 8.3)

Տարածված PHP framework։ Հայաստանում շատ developer-ներ գիտեն։ Կայուն, ապացուցված, անվտանգ։ API-ն մաքուր JSON՝ Phase 2 մոբայլը կօգտագործի նույն API-ն։

Frontend (browser)

Next.js 15 (React)

Ժամանակակից JavaScript framework։ Արագ բեռնում, SEO, մոբայլ֊օպտիմիզացված։ Հաճախորդի եւ ադմինի վահանակները՝ նույն հավելվածում։

Տվյալների բազա

PostgreSQL 16

Ապացուցված տվյալների բազա։ Բարդ հարցումներ (օր.՝ այլընտրանքների ալգորիթմ), լեզուների պահպանում, audit log։

Քարտեզ

MapLibre GL + OSM

Անվճար քարտեզային համակարգ, առանց լիցենզիայի վճարի։ Հայաստանի մարզերի սահմանները՝ GADM բաց տվյալներից։

Մուտք

Sanctum (Laravel)

Անվտանգ մուտքի համակարգ։ HTTP-only cookies (web), Bearer tokens (հետագա մոբայլ)։

Հոստինգ

VPS կամ cPanel + Vercel

Laravel API-ն՝ ձեր cPanel-ի վրա կամ VPS-ի վրա։ Frontend-ը՝ Vercel-ի վրա (արագ, ապահով)։

Ի՞նչ նշանակում է սա ձեզ համար. Ապացուցված, լայն տարածված տեխնոլոգիաներ։ Հետագա developer-ները հեշտությամբ կաշխատեն կոդի վրա։ Չկա vendor lock-in։
20Իրականացման փուլերPhase 1 → 2 → 3
Roadmap

Ինչպես ենք կառուցելու՝ քայլ առ քայլ

Հարթակը կկառուցվի փուլերով։ Ամեն փուլ առանձին օգտակար է. Phase 1-ը կարող է գործարկվել առանց Phase 2-ի սպասելու։

Փուլ 1 · MVP · ~3-4 ամիս

Web հարթակ

Հիմնական հարթակն ամբողջական աշխատանքով։ Հաճախորդը գրանցվում է, ամրագրում, հետեւում, ստանում ինվոյսը։ Ադմինը կառավարում է ողջ ֆլոտը։

  • Հաճախորդի վահանակ + booking
  • Ադմինի վահանակ + ուղեւորություններ
  • Հաստատման հոսք (registration + reservation)
  • Քարտեզ, մուլտիլեզու
  • Credit account, ինվոյսներ, ԱԱՀ
  • Ծանուցումներ՝ email + in-app
Փուլ 2 · ~6-8 շաբաթ

Մոբայլ + ծանուցումներ

Native մոբայլ հավելվածներ հաճախորդների համար + ծանուցումներ։ Phase 1-ի API-ն օգտագործվում է ինչպես կա։

  • iOS + Android հավելվածներ (React Native)
  • Push ծանուցումներ (բեռի վիճակի փոփոխությունների համար)
  • SMS ծանուցումներ (հայկական SMS gateway)
  • Մոբայլ֊օպտիմիզացված booking flow
  • Offline cache՝ համացանց չունենալու դեպքում
Փուլ 3 · ~2-3 ամիս

Առցանց վճարում + GPS + Driver app

Բիզնեսի աճի համար։ Ոչ պարտադիր, բայց մեծացնում է հարթակի հնարավորությունները։

  • Idram, Arca-ի ինտեգրացիա (առցանց վճարում)
  • GPS սարքավորման ինտեգրացիա (եթե ավելացնում եք բեռնատարների վրա)
  • Վարորդի մոբայլ հավելված (depart/arrive ինքնաբերաբար)
  • Լուսանկարային ստուգում (proof of delivery)
  • Բարդ surcharges (ապակյա, ապահովագրություն, weekend)
  • BI / վերլուծական դաշբորդ
Կարեւոր. Ժամկետները մոտավոր են։ Ճիշտ ժամկետները եւ բյուջեն՝ վերջնական մասնագրից հետո։ Phase 1-ը կարող է գործարկվել անկախ եւ անմիջապես արժեք բերել։
21Բաց հարցեր ձեզ համարՄիասին քննարկելու հարցեր
Open questions

Հարցեր, որոնք պետք է միասին պատասխանենք

Մինչ վերջնական մասնագիրը՝ պետք են ձեր պատասխանները հետեւյալ հարցերին։ Թողեք նշում ուղիղ այս սլայդի վրա։

Q-01 · Բիզնես
ՀՎՀՀ ստուգման մեխանիզմ
Ադմինը ձեռքով կստուգի՞ ՀՎՀՀ-ն պետական ռեգիստրում, թե ինտեգրում ենք անում e-gov.am-ի հետ։ Ձեռքով ավելի էժան, ինտեգրումը՝ ավելի վստահելի։
Q-02 · Բիզնես
Ճյուղեր / տարածքային դիսպետչերներ
Մեկ կազմակերպություն է, թե կան տարածքային մասնաճյուղեր (օր.՝ Գյումրու դիսպետչեր, Կապանի դիսպետչեր), որոնք պետք է տեսնեն միայն իրենց ուղեւորությունները։
Q-03 · Մոդելավորում
Վարորդի identity
Վարորդը՝ առանձին entity (անունով, հեռախոսով, լիցենզիայով), թե պարզ տեքստի դաշտ ուղեւորության վրա։ Phase 3-ի driver app-ի համար առանձին entity-ն ավելի հարմար է։
Q-04 · Գնագոյացում
Շեղման surcharge-ի հաշվարկ
Շեղման համար (օր.՝ Maralik կանգառ)՝ հաստատուն վճա՞ր, թե ըստ կմ-ի։ Որքա՞ն (օր.՝ 250 ֏/կմ × 2 կողմ)։
Q-05 · Ֆինանս
ԱԱՀ եւ բացառություններ
ԱԱՀ-ն 20% է, ճի՞շտ։ Կա՞ն ազատված հաճախորդներ (օր.՝ արտահանողներ՝ 0% ԱԱՀ)։ Համակարգը պետք է աջակցի՞ ԱԱՀ֊ից ազատվածներին։
Q-06 · UI
Default լեզու
Հայերենը default-ով ճի՞շտ է։ Որոշ լոգիստիկ ընկերություններ ռուսերենով են աշխատում։ Կամ լեզուն ընտրվում է գրանցման ձեւում։
Q-07 · Ֆինանս
Վճարման ժամկետ
Ինվոյս ուղարկվելուց հետո քանի՞ օր ունի հաճախորդը վճարելու (net 14, net 30, այլ)։ Ուշացման դեպքում՝ արգելափակում ենք նոր ամրագրումները, թե միայն հիշեցում ենք ուղարկում։
Q-08 · Workflow
Հաճախորդի կողմից չեղարկում
Կարո՞ղ է հաճախորդն ինքը չեղարկել ամրագրումը։ Եթե այո՝ մինչեւ ե՞րբ (օր.՝ մինչեւ բեռնատարի մեկնելը, կամ 2 ժամ առաջ)։ Ուշ չեղարկման համար տուգա՞նք։
Q-09 · Դերեր
Ադմինի դերերի մանր. բաժանում
Առանձնացնո՞ւմ ենք super_admin / admin / dispatcher / accountant դերերը։ Որոշ ընկերություններում դիսպետչերը չի՛ տեսնում ֆինանսները, հաշվապահը՝ ուղեւորությունները։
Q-10 · Բեռեր
Հատուկ բեռների տեսակներ
Կա՞ն բեռների հատուկ տեսակներ՝ ապակյա · սառեցված · հեղուկ · վտանգավոր։ Հատուկ վճա՞ր, թե պարզ նշում ամրագրման վրա։
Q-11 · Հաշվետ.
Ի՞նչ հաշվետվություններ են պետք
Որ հաշվետվությունները ձեզ համար ամենակարեւորն են։ Ամսական եկամուտ · բեռնատարների օգտագործում · հաճախորդների ակտիվություն · այլ։
Q-12 · Բրենդ
Ֆիրմային գույներ + լոգո
Հաճախորդի վահանակը պետք է ունենա՞ ձեր ֆիրմային գույները։ Լոգոն SVG ֆորմատով ունե՞ք, թե մենք պատրաստենք։
Ձեր ուշադրությանը. Այս հարցերի պատասխանները կհստակեցնեն վերջնական մասնագիրը։ Թողեք նշում սլայդի վրա, կամ քննարկենք հանդիպման ընթացքում։ Մինչ պատասխանելը՝ մեր առաջարկները ելակետային են։
22Հաջորդ քայլերԻնչ ենք անում ձեր արձագանքից հետո
Next steps

Ինչ է լինելու քննարկումից հետո

Քայլ 1 · ձեր կողմից
Արձագանքներ եւ նշումներ — Քննարկեք ներկայացումը թիմի հետ, թողեք նշումներ սլայդների վրա, պատասխանեք սլայդ 21-ի հարցերին։ Ակնկալում ենք ~1 շաբաթ։
Քայլ 2 · միասին
Քննարկման հանդիպում — Քննարկում ենք բաց հարցերը, ձեր արձագանքները, ճշգրտում մանրամասները։ Տեւողություն՝ ~2 ժամ։
Քայլ 3 · մեր կողմից
Վերջնական մասնագիր (v2) — Հարցերի պատասխաններով՝ վերջնական տեխնիկական մասնագիր (Spec)։ Այս փաստաթուղթը կոնտրակտի հիմքն է։
Քայլ 4 · մեր կողմից
Ժամանակացույց + բյուջե — Ժամանակացույց ըստ փուլերի, բյուջեի առաջարկ, պայմանագրի նախագիծ։
Քայլ 5 · միասին
Կոնտրակտի ստորագրում — Հաստատում եւ թիմերի համաձայնեցում։
Քայլ 6 · մեր կողմից
Իրականացման մեկնարկ — Կոդի առաջին տողերը։ Շաբաթական status update-ներ։ Ամսական live demo։
Շնորհակալություն ձեր ժամանակի համար։ Հարցեր ունեք՝ թողեք նշում սլայդի վրա կամ կապ հաստատեք մեզ հետ ուղիղ։ Սպասում ենք ձեր արձագանքին։
Ձեր թիմը

Քննարկեք միասին

Ադմիններ + դիսպետչերներ + ֆինանս

Ժամկետ

~ 1 շաբաթ

Արձագանքներ + քննարկման հանդիպում

Հաջորդ տարբերակ

v2 մասնագիր

Հարցերի վերջնական պատասխաններով

↑ Սկզբին
Annotate ռեժիմ ՄԻԱՑՎԱԾ է · սեղմեք սլայդի ցանկացած տեղ · Esc՝ դուրս գալու համար